新規に顧客を獲得するためには、必ず費用がかかります。

もちろんこれを無料で獲得することができれば、それにこしたことはありません。
ですが世の中にはそんなに甘い話はありません。
また、たとえ無料で獲得することができたとしても、それを仕組化することができなければ、継続して獲得していくことができません。

重要なこととしては、どうやって継続的に新規に顧客を獲得していく仕組みをつくるか、というところにあると思います。

その仕組みを作るにあたっては、やはり費用をかけていくというのが一番確実ですし、そしてそれは再現性のある方法ですので、何度でも繰り返していくことができるのです。

ただし、やみくもに費用をかければいいという話でもありません。
いかに安い費用で新たなる顧客を獲得することができるか。
ここが一番重要になります。

そして、この費用を安くするためにとても重要なことは、きちんと仕組みを作って考えていくという作業が必要になります。

ただやみくもに広告を打っても、新規の顧客を獲得することはできません。いやできる場合もあるでしょうが、そこに仕組みも戦略もなければ、ただただ莫大な費用がかかるだけのことになります。

何十万円かけて広告を作り、広告を出す。
でもそこに何の戦略もなければ、下手をすれば、ただの一人も新規顧客を獲得できない、なんてことは冗談でも何でもなく、とてもよく起こり得ることなのです。

でもそれだけの金額を投じても新規顧客を獲得するのが難しいということでもあるのです。

だからこそ、新規顧客の獲得に必要なことは、仕組みと戦略なのです。
最初にここをきちんとしておかないと、お金をどぶに捨てるような事態になってしまうのです。

見込み客はどこにいるのかをきちんと見極めること、その見込み客にどういうアプローチをとるべきなのかをテストしていくこと。
どうやればアポイントが取れるかを一つ一つテストしていくこと。
アポイントからクロージングまで、どれだけ詳細に戦略をたてられるかということ。

これらを細かく分けて考えられるか。
細分化し、その一つ一つの精度を高めていけるか。
そこが勝負の分かれ目となるのです。

でも逆に言うとその精度を高めることができれば、できるほど、顧客獲得にかかる費用がどんどんと安くなっていくのです。

新規の顧客を獲得する費用を安くするための方法。
それはきちんとした仕組みと戦略に基づいた作戦が必要なのです。

そしてテレアポはまさにそれに適したツールでもあるのです。

今日もお読みいただきありがとうございました。
よい週末を。